Excursão a Bratislava e Viena - Opiniões

Avaliação da atividade

7,3 / 10

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21 / Ago / 2026

Joao Moreira

Machico, Portugal

Viajou em casal

Uma excelente experiência que se deve também ao guia Mayer Robert com o seu profissionalismo, responsabilidade e conhecimento dos locais e da história. Deixou-nos muito a vontade, discreto mas interessado em conversar. Muito obrigado!

Viajou em casal

06 / Set / 2026

Francisco Santamaría Calvache

Sant Feliu De Llobregat, Espanha

Viajou em casal

El chofer fenomenal, la actividad correcta, pero no sabíamos que en la misma excursión había un bebé de menos de un año que ocasionó demoras en las paradas y molestias a los pasajeros . Además la madre del bebé ocupaba dos asientos. En consecuencia dos personas tuvieron que viajar junto al conductor con mucha estrechez, para un viaje tan largo. Los pasajeros teníamos que haber sabido que había un bebé y la incomodidad de los asientos antes de viajar.

O motorista foi fantástico, a atividade foi ótima, mas não sabíamos que havia um bebê com menos de um ano no mesmo passeio, o que causou atrasos nas paradas e incomodou os outros passageiros. Além disso, a mãe do bebê ocupava dois assentos. Consequentemente, duas pessoas tiveram que viajar muito apertadas ao lado do motorista durante uma viagem tão longa. Os passageiros deveriam ter sido informados sobre o bebê e a situação de aperto antes da viagem.

Viajou em casal

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato del conductor fue excelente, aunque sentimos las molestias ocasionadas durante el trayecto y que la distribución de los asientos no resultara cómoda, Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que o serviço do motorista foi excelente, embora lamentemos o inconveniente causado durante a viagem e o fato de o assento não ser confortável. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração para continuarmos a melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Ago / 2026

Jorge Fontanet

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La Actividad en sí está bastante bien, pero a nadie nos gusta que nos engañen. La Actividad vale un buen dinero, y no puede ser que la vendan en Español y la tarde anterior te digan que el guía está enfermo y que será en Inglés, y no te den tiempo a reaccionar. Esto además es mentira, veréis que hay varias quejas al respecto y siempre es la misma excusa. Lo hace para captarte, ya que es la única agencia que te vende la excursión en “Español”.

A atividade em si é muito boa, mas ninguém gosta de ser enganado. Custa um bom dinheiro, e é inaceitável que a vendam em espanhol e, na noite anterior, digam que o guia está doente e que será em inglês, sem dar tempo para reagir. Isso também é mentira; você verá que há várias reclamações sobre isso, e a desculpa é sempre a mesma. Fazem isso para te convencer a ir, já que são a única agência que vende o passeio em "espanhol".

Viajou em família com filhos crescidos

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email. Traduzir a opinião para português

Estamos analisando seu caso e forneceremos uma resposta definitiva assim que possível. Publicaremos a resposta e o notificaremos por e-mail. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Jul / 2026

Josefa Perez Jimenez

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Martín ha sido un excelente conductor, muy atento, educado y con una conversación interesante. Tenía unas expectativas diferentes sobre la excursión. Para mí la visita a las dos capitales me resultó precipitado para un día , sobre todo en Viena. Cómo sugerencia, yo ofrecería está capital por separado con una visita realmente guiada, cosa que he echado en falta.

Martín foi um excelente motorista, muito atencioso, educado e um ótimo conversador. Eu tinha expectativas diferentes para o passeio. Para mim, visitar as duas capitais pareceu corrido para um único dia, especialmente Viena. Como sugestão, eu recomendaria Viena separadamente, com uma visita guiada adequada, algo que senti falta.

Viajou em família com filhos crescidos

Agradecemos tus comentarios sobre la excursión. Tomamos nota de tu sugerencia de ofrecer la visita a Viena por separado con una guía dedicada. Siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros clientes. Traduzir a opinião para português

Agradecemos seu feedback sobre o passeio. Anotamos sua sugestão de oferecer um tour separado por Viena com um guia dedicado. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a experiência de nossos clientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Jun / 2026

Sandra

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Excelente excursión a Bratislava y Viena. Todo estuvo muy bien organizado y disfrutamos mucho de la experiencia. Nuestro guía, Martin, fue muy amable y profesional. Nos explicó la historia de ambos países de una forma muy interesante y entretenida. Además, hablaba español perfectamente, algo que apreciamos mucho, especialmente teniendo en cuenta que es eslovaco. Sin duda, una excursión muy recomendable. Traduzir a opinião para português

Excelente excursão de um dia a Bratislava e Viena. Tudo estava muito bem organizado e nós adoramos a experiência. Nosso guia, Martin, foi muito simpático e profissional. Ele explicou a história de ambos os países de uma forma muito interessante e envolvente. Ele também falava espanhol perfeitamente, o que apreciamos muito, especialmente considerando que ele é eslovaco. Definitivamente, uma excursão altamente recomendada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Set / 2026

Paqui Gomez Escudero

Baleares, Espanha

Viajou sozinho

Todo muy bien!!! Traduzir a opinião para português

Está tudo ótimo!!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

08 / Set / 2026

Francisco Posito Díaz

Huelva, Espanha

Viajou em casal

Perfecto, Filip y su compañero te atienden con toda la buena educación y cortesía que se puede brindar. Persona extraordinaria y profesionales al máximo. Te cuidan y atienden de cinco estrellas. GRACIAS Traduzir a opinião para português

Perfeito! Filip e seu colega tratam você com a maior cortesia e educação. São pessoas extraordinárias e incrivelmente profissionais. O serviço é de cinco estrelas. MUITO OBRIGADO! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

01 / Set / 2026

Laura

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

En los detalles de la excursión aparece que “La actividad se realizará con un guía de habla español” y no fue así, el guía-conductor nos dio unos pinganillos y utilizó un sistema de traducción simultánea. Si me decanté por hacerlo con Civitatis fue precisamente para poder tener un guía en español. Las visitas guiadas de 1 h por Bratislava y Viena no se hicieron, consistieron en 2 charlas cortas en ambas ciudades y tiempo libre para recorrerlas a nuestro aire, incumpliendo lo descrito en la web

Os detalhes da excursão afirmavam que "A atividade seria conduzida com um guia que falava espanhol", mas não foi o que aconteceu. O guia/motorista nos deu fones de ouvido e usou um sistema de tradução simultânea. Escolhi a Civitatis justamente para ter um guia que falasse espanhol. As visitas guiadas de uma hora por Bratislava e Viena não aconteceram; em vez disso, tivemos duas breves palestras em cada cidade, seguidas de tempo livre para explorar por conta própria, o que contradiz a descrição no site.

Viajou em família com filhos crescidos

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email. Traduzir a opinião para português

Estamos analisando seu caso e forneceremos uma resposta definitiva assim que possível. Publicaremos a resposta e o notificaremos por e-mail. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Ago / 2026

Francisco Carrasco Conde

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

22 / Ago / 2026

Benito Molina Orantes

Almería, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Muy Bie. Perfecta. Fenomenal. Martin el guía y conductor muy amable servicial. La recomiendo 100%. Traduzir a opinião para português

Muito bom. Perfeito. Fenomenal. Martin, o guia e motorista, foi muito simpático e prestativo. Recomendo a 100%. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

07 / Ago / 2026

Ines

Tortosa, Espanha

Viajou sozinho

Me encantó la actividad y poder descubrir tantas cosas sobre la cultura y las costumbres de Hungría y Eslovaquia. Martin y Bio fueron muy buenos guías y conductores y fueron muy amables y todo salió de maravilla. Volvería a repetir el viaje a pesar del tráfico. Después de pasar unos días en Budapest vale la pena aprovechar y conocer otros destinos. Traduzir a opinião para português

Adorei a atividade e a oportunidade de descobrir tanto sobre a cultura e os costumes da Hungria e da Eslováquia. Martin e Bio foram excelentes guias e motoristas, muito simpáticos, e tudo correu maravilhosamente bem. Com certeza repetiria o passeio, apesar do trânsito. Depois de passar alguns dias em Budapeste, vale a pena aproveitar a oportunidade para explorar outros destinos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

06 / Ago / 2026

Maria

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La actividad está muy bien, te recogen en tu hotel y luego te dejan allí de vuelta. El guía Martin habla español y hace que el viaje sea muy entretenido e interesante. Un gran experiencia. Traduzir a opinião para português

A atividade é ótima; eles buscam você no hotel e te levam de volta. Nosso guia, Martin, fala espanhol e torna o passeio muito divertido e interessante. Uma experiência fantástica. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

03 / Ago / 2026

Inés

Espanha

Viajou em casal

NO APTO SI NO HABLAS INGLÉS. Reservamos guía en español pero, al igual que en otros comentarios, la tarde antes nos dijeron que tendría que ser todo en inglés. Nos garantizaron que se traduciría en vivo en español con unos aparatitos que luego no funcionaron en absoluto. Ademàs, no nos hicieron NINGÚN TIPO de compensación. Ahmed, el chofer, es muy buena gente y hace lo que puede, pero en inglés. Por ejemplo, en Viena explicó Belvedere en 5 minutos y la Ópera en otros 5. Resto tiempo libre. ¡OJO!

NÃO É ADEQUADO SE VOCÊ NÃO FALA INGLÊS. Reservamos um guia que falava espanhol, mas, como mencionado em outras avaliações, fomos informados na tarde anterior que tudo teria que ser em inglês. Eles garantiram tradução simultânea para espanhol usando alguns dispositivos que, no fim das contas, não funcionaram. Além disso, não ofereceram NENHUMA compensação. Ahmed, o motorista, é uma pessoa muito simpática e se esforça ao máximo, mas apenas em inglês. Por exemplo, em Viena, ele explicou o Palácio Belvedere em 5 minutos e a Ópera em outros 5. O restante do tempo foi livre. CUIDADO!

Viajou em casal

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y ya hemos tomado nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso prestador de serviços local não tenha conseguido fornecer o serviço reservado com o nosso padrão habitual. Pedimos desculpas pelo inconveniente e levamos em consideração o seu feedback para melhorarmos no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

30 / Jul / 2026

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Solicité esta excursión porque era en español. Leí algunos comentarios previamente de que el guía español, Martín se ponía enfermo a veces pero pensaba que era algo puntual. Cuando fuimos, el guía nos dijo que no estaba y se hacía en inglés. Aunque fue muy amable e hizo lo que pudo, no entendía español. Se ve que la tónica general de la empresa es que, si no compensa, no se hace en español y dejan a la gente tirada. Me siento decepcionada y me gustaría una devolución de dinero.

Reservei este passeio porque era em espanhol. Eu tinha lido algumas avaliações antes da viagem dizendo que o guia espanhol, Martín, às vezes ficava doente, mas pensei que fosse um caso isolado. Quando chegamos, o guia nos disse que ele não estava disponível e que o passeio seria feito em inglês. Embora ele tenha sido muito gentil e se esforçado ao máximo, ele não entendia espanhol. Parece que a política geral da empresa é que, se não for lucrativo, eles não oferecem o passeio em espanhol e deixam as pessoas sem opção. Estou decepcionada e gostaria de um reembolso.

Viajou em família com filhos crescidos

Por una indisposición de salud de última hora, lamentablemente vuestro guía no pudo realizar el tour y un guía alternativo fue el encargado de la visita. Se ha realizado una compensación acorde a las molestias por el idioma. Traduzir a opinião para português

Devido a uma doença de última hora, o seu guia infelizmente não pôde realizar a visita guiada, sendo substituído por um guia alternativo. Foi providenciada uma compensação para cobrir quaisquer barreiras linguísticas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Jul / 2026

Hector

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Todo genial. Martin es un fenomeno. Siempre atento y muy majo Traduzir a opinião para português

Tudo foi ótimo. O Martin é fantástico. Sempre atencioso e muito simpático. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

28 / Jul / 2026

Jose Manuel

Cadiz, Espanha

Viajou em casal

Perfecta y el conductor y guia Martin estuvo genial Traduzir a opinião para português

Perfeito, e o motorista e guia Martin foi ótimo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

22 / Jul / 2026

Francisca

Almeria, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Todo muy bien. Es muy cómodo porque te recogen en el hotel y te llevan a Viena, dejan tiempo libre 2,5 h , después a Bratislava 1,5 h de tiempo libre y de dejan en el hotel de nuevo. Martín es el guía que habla español y es muy agradable Traduzir a opinião para português

Tudo foi ótimo. É muito conveniente porque eles buscam você no hotel e levam você para Viena, onde você tem 2 horas e meia de tempo livre, depois para Bratislava, onde você tem mais 1 hora e meia de tempo livre, e então te deixam de volta no hotel. O guia é o Martín, que fala espanhol e é muito simpático. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

21 / Jul / 2026

Maria Teresa Sevillano Ordoñez

Málaga, Espanha

Viajou com amigos

Fue un viaje muy bonito y productivo, el guía Martín fue muy able y simpático, nos enseñó y explicó muy bien toda la historia de ambas ciudades y nos hizo que el viaje fuera agradable e inolvidable Traduzir a opinião para português

Foi uma viagem muito bonita e produtiva. Nosso guia, Martín, era muito experiente e simpático. Ele nos ensinou e explicou a história de ambas as cidades muito bem, tornando a viagem agradável e inesquecível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

13 / Jul / 2026

Miguel Angel Garcia Rivero

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

La excursión era en español y no se habló nada en español. Nos avisaron que el guía se enfermó y que el conductor traduciría pero, a pesar del buen servicio de Timo, no sabe español. Fue muy amable y nos ofreció muchas cosas. Con el encantado, pero le pongo mala nota porque yo contraté el servicio en español y se me dio otra cosa

O passeio deveria ser em espanhol, mas ninguém falou espanhol. Nos disseram que o guia estava doente e que o motorista traduziria, mas, apesar do bom atendimento do Timo, ele não fala espanhol. Ele foi muito simpático e nos ofereceu muitas coisas. Gostei bastante dele, mas estou dando uma avaliação ruim porque reservei o passeio em espanhol e recebi algo completamente diferente.

Viajou sozinho

Sentimos las molestias ocasionadas, y que el tour no se haya podido hacer en el idioma contratado. Hemos hecho una compensación acorde a lo sucedido. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e pelo fato de o passeio não ter sido realizado no idioma reservado. Já providenciamos a devida compensação. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Jul / 2026

Estrella Díaz Iglesias

A Coruña, Espanha

Viajou com amigos

Quiero dar las gracias a Martín. Se ha portado de maravilla con nosotros .Un trato excelente. Por nuestra parte merece un 10 Traduzir a opinião para português

Gostaria de agradecer ao Martín. Ele foi maravilhoso conosco. Serviço excelente. Ele merece nota 10. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

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